Community
O servidor da Netwave.
O Discord é onde a operação fala em tempo real: avisos antes do problema virar incidente, suporte direto com a equipe e o espaço da comunidade. Para o estado formal dos serviços, a página de status continua sendo a referência.
Avisos de operação
Communicados de manutenção antes da janela
Alertas de incidente em tempo real
Histórico do que foi resolvido
Suporte direto
Chamado direto com a equipe de operação
Acompanhamento do caso no mesmo canal
Janelas de manutenção combinadas com quem é afetado
Comunidade
Quem usa os produtos para trocar configuração
Novidades antes de virarem anúncio
Regras do servidor sempre visíveis
Onde cada coisa acontece
Discord não substitui status.
O Discord é conversa e aviso. O estado de um serviço é o que a página de status publica, e é lá que o registro fica. Se os dois divergirem, vale o status.
canais oficiais
Avisos de incidente
Registro de estado
Suporte técnico
Monitoramento
Se o Discord e o status divergirem, vale o status